L'innovazione dentro la P.A.
Si fa sin troppo presto, a parlare di innovazione. Anzi, a dire il vero ultimamente lo fanno un po' tutti, spesso senza sottolineare il fatto che prima di "innovare" sarebbe il caso di "semplificare". Si, perché l'infinito enigma della pubblica amministrazione digitale sta proprio qui, nella necessità prioritaria di rendere i processi più semplici, più veloci, più concepibili. Sia per i cittadini, utenti e fruitori di ogni servizio pubblico, che per gli stessi dipendenti, primo collegamento tra l'innovazione e il cambiamento effettivo
In cima al tutto, però, resta il "processo". E soprattutto la sua digitalizzazione. Ecco perché E-GOV ci vuole ragionare sopra, cercando di capire quali siano gli strumenti e le tecnologie che migliorano la gestione dei servizi pubblici ma anche come utilizzare e gestire tali tecnologie per ottenere un processo burocratico più snello. Per approfondire il tutto, ecco la Tavola Rotonda di giovedì 22 aprile al Nuovo Hotel De La Gare (Bologna) sponsorizzata da CBT, azienda che punta da sempre sulle tecnologie semplificatrici dei processi pubblici.
L'evento si pone come obiettivo l'approfondimento dei paradigmi del nuovo modello di "organizzazione snella" o "lean government", individuando le linee di intervento per fare in modo che le tecnologie favoriscano l'impiego di tutte le grandi potenzialità del nuovo modello. Più valore per il cittadino, frutto di lavorazione a flusso continuo e lotta agli sprechi: E-GOV crede che in questo contesto il ripensamento e la digitalizzazione dei processi siano fondamentali per il successo. Uno degli obiettivi è infatti la creazione di scenari operativi dove il personale possa agire sul procedimento “a flusso continuo”, ovvero senza bisogno di interrompere la lavorazione perché si rendono necessari dati o interventi forniti da altri attori. La tavola rotonda è riservata ai componenti del comitato scientifico della rivista insieme ad alcuni invitati speciali in grado di portare un contributo significativo di esperienze e competenza. I risultati dei lavori saranno pubblicati su E-GOV.
Temi trattati
Come si stimola la diffusione di una “cultura della digitalizzazione” all’interno della PA?Quali sono le soluzioni organizzative più indicate per evolvere dalla digitalizzazione dei documenti a quella dei processi e dei flussi continui di lavorazione?Come supportare la chiusura delle risposte ai cittadini in tempo reale?Come rendere efficace l’accoglienza del cittadino?Quali competenze devono essere introdotte nelle organizzazioni affinché le potenzialità dell’informatizzazione entrino definitivamente nella cultura aziendale in una dimensione di miglioramento continuo?
Programma
10.30 - Inizio lavori
I nuovi paradigmi organizzativi del modello “lean government” e delle nuove soluzioni snelle
Giuseppe Negro, Esperto Organizzativo nella Pubblica Amministrazione
Come la tecnologia può supportare il nuovo modello organizzativo
Claudio Forghieri, Direttore Scientifico E-GOV
12.45 - Conclusioni con la sintesi delle linee operative individuate
Invitati
Ernesto Belisario - Avvocato, Istituto per le Politiche dell’Innovazione
Sergio Bettotti - Provincia di Trento
Miranda Brugi - Università di Padova
Gianluigi Cogo - Regione Veneto
Gabriele De Palma - Giornalista
Gianni Dominici - Direttore Generale ForumPA
Sergio Duretti - Direttore Generale CSP
Sandra Lotti - Piano Telematico Regione Emilia Romagna
Andrea Margheri - Università di Trento
Alberto Marinell - Università Sapienza, Roma
Sonia Massobrio - Direzione Sanitaria Z.8, Regione Marche
Raffaele Mastrolonardo - Giornalista
Gianluca Mazzini - Direttore Generale Lepida Spa
Carlo Maria Medaglia - Cattid, Università Sapienza, Roma
Javier Ossandon - Direttore Area Innovazione, Ancitel
Luca Rigoni - Segretario Generale Assinter
Paolo Subioli - Consulente DigiPA
Paolo Testa - Fondazione Cittalia
Elena Zuffada - Università Cattolica del Sacro Cuore, Piacenza
Elvio Tasso - Regione Veneto
Emanuele Tonelli - Servizio Informatico Unione Reno Galliera
Antonio Meola - Segretario Generale, Comune di Firenze
Luca Di Roma - Solution Architec, CBT spa
Alessandro Francioni - Responsabile Innovazione, Anusca
Maurizio Revolti - Amministratore Delegato, Sinergis
Serenella Carota - Direttore PF Informatica, Regione Marche
Gioacchino Catuogno - Resp. Risorse Umane, Comune di Napoli
Filippo Foti - Resp. Comunicazione e Innovazione, Comune di Prato
L'evento è riservato ai soli partecipanti provvisti di invito
Le linee operative individuate potranno essere discusse liberamente nella Fan Page di
E-GOV su Facebook
Matteo Peppucci
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